Digital försäljningsanalys – hitta gapen och potentialen i din kundresa

Många företag investerar stora pengar i digitala kanaler, men saknar en helhetsbild av hur kundresan faktiskt fungerar i praktiken. Utan den insikten blir det svårt att se var friktioner uppstår som skapar irritation och kan göra att kunden avbryter köpet – utan att du ens märker det. Samtidigt går resurser till spillo på manuella processer och dubbelarbete. Resultatet blir missade affärer och höga administrationskostnader. Med en strukturerad analys av hela kundresan – från första kontakt till återkommande köp – får du en tydlig bild av var kunderna faller bort och hur du kan arbeta smartare internt.

Varför göra en digital försäljningsanalys?

Med en digital försäljningsanalys får du en helhetsbild av din försäljning online – var kunderna faller bort, var potentialen finns och hur du kan frigöra tid internt. Analysen ger dig klarhet i:

  • Var i kundresan du tappar kunder
  • Vilka delar som har störst utvecklingspotential
  • Hur rätt system och integrationer kan minska manuellt arbete och dubbelarbete

Syftet är enkelt: att du ska få insikter, tydliga prioriteringar och en konkret plan som hjälper dig att växa i digitala kanaler, stärka kundupplevelsen och frigöra tid för det som skapar mest värde.

Så går analysen till

  1. Formulär (10-15 min) – Du svarar på några frågor som ger en första överblick av nuläget.
  2. Workshop (2 h) – Du kartlägger tillsammans med våra experter var friktioner uppstår, vilka förbättringsmöjligheter som finns och hur processerna kan effektiviseras.
  3. Rapport – Du får en tydlig sammanställning med insikter, gap och en konkret handlingsplan.

Det här får du

  • En nulägesanalys av din digitala försäljning
  • Identifierade friktioner och bortfall i kundflödet
  • Tydliga utvecklingsmöjligheter för ökad försäljning och lojalitet
  • Rekommendationer för effektivisering och minskat dubbelarbete
  • En prioriterad handlingsplan för din digitala tillväxt

Investering

Kostnad: 10 000 SEK

Värde cirka 20 000 SEK (ordinarie arvode är 1 600 kr/h och vi lägger cirka 10–15 timmar på analys, inklusive workshop och rapport)

Börja din analys här

Fyll i formuläret (det tar 10–15 minuter) och få en tydlig startpunkt för att kartlägga var du tappar kunder och var din största utvecklingspotential finns. När dina svar är inskickade får du snabbt återkoppling om nästa steg.