Webbplats i HubSpot första steget mot hela kundresan i ett system

Redan i uppstarten fanns en tydlig strategi: att hitta en lösning som kunde göra mer än att bara publicera innehåll. Astar ville samla webb, marknadsföring, CRM och elevdata i ett gemensamt flöde – ett system som inte bara presenterar utbildningar utan också i förlängningen har möjlighet att stärka relationen till eleverna över tid.

Valet föll därför på HubSpot, en CRM-plattform som gör det möjligt att hantera både innehåll och relationen med elever och samarbetspartners i samma ekosystem. För Astar blev det en lösning som kombinerar snabb lansering med långsiktig potential.

Utmaningen: Kort deadline och en logik som behövde göras om

Projektet präglades av tidspress. Lanseringen behövde ske innan den viktiga ansökningsperioden för höstens utbildningar startade, samtidigt som all information om utbildningar, skolor och andra verksamhetskritiska funktioner skulle flyttas över från den gamla WordPress-sajten.

När utvecklingen väl startade blev det tydligt att den gamla strukturen begränsade både användarupplevelsen och möjligheten att arbeta effektivt med innehållet. De sidor som presenterade själva utbildningarna var nästan identiska, vilket varken gynnade användaren eller sökmotorerna. Astar behövde en lösning som både var lätt att underhålla och gav frihet att låta varje utbildning få sin egen identitet.

Lösningen: Design som inspirerar och en plattform som växer med verksamheten

För Astar föll valet på HubSpot Content Hub, inte bara för att det gjorde det möjligt att lansera snabbt, utan för att det är en plattform som kan växa med verksamheten.

HubSpot är en allt-i-ett-lösning där webbplats, marknadsföring, CRM och kunddata samlas i samma system. Ett system som dessutom stöttar automation av marknadsföring, så kallad marketing automation. Det betyder att företag kan hantera både sitt innehåll och sina kundrelationer i ett gemensamt flöde, från första webbesöket till långsiktig dialog.

För Astar innebar det att webbplatsen kunde bli startpunkten för hela elevresan. På kort sikt handlade det om att skapa en modern, inbjudande och lättnavigerad webb – men i det långa perspektivet om att bygga en datadriven grund för framtida automatiserad och AI-understödd elevrekrytering och kommunikation.

Designen fick en total förvandling. Den tidigare naiva känslan ersattes av ett vuxnare, varmare och mer mänskligt uttryck. Färgpalett, typografi, logotyp och bildmanér togs fram för att lyfta fram samma känsla av möjligheter och framtidstro som Astar vill förmedla i sina utbildningar.

Läs också: Varför ska företag satsa på bra design?

Läs också: Branding och varumärkesstrategi

Genomförandet: Snabb lansering utan att tumma på struktur

För att kunna möta den snäva tidsplanen byggdes webbplatsen på ett befintligt webbplats-tema anpassat för skolor. Det gjorde att fokus kunde ligga på design, innehåll och struktur snarare än utveckling från grunden.

Samtidigt byggdes en ny informationslogik bakom kulisserna. Alla utbildningar – med kursplaner, poängplaner, ansökningslänkar och relaterade utbildningar – hanteras nu centralt i en databas i HubSpot. Informationen uppdateras på ett ställe och speglas automatiskt på rätt sidor.

För webbredaktörerna innebär det en enklare och mer konsekvent vardag. För besökaren blir informationen tydligare och mer relevant: utbildningar, relaterade ämnen och kontaktvägar hänger ihop, och vägen från inspiration till ansökan är kortare än tidigare.

Formulär för kontakt är integrerade direkt i HubSpot, vilket gör det enkelt att samla in, följa upp och hantera förfrågningar – allt inom samma plattform.

Resultat: Ett lyft för både uttryck och möjligheter

Resultatet är en webbplats som bättre speglar Astar som varumärke: varm, tillgänglig och modern. Besökare hittar snabbare rätt utbildning och får en mer inspirerande upplevelse, samtidigt som Astar fått en stabil teknisk grund att växa vidare på.

Den stora vinsten ligger i strukturen bakom kulisserna. Eftersom all data nu finns i HubSpot öppnas möjligheten att i framtiden koppla samman webbplatsen med HubSpots marknadsförings- och CRM-funktioner. På sikt kan Astar följa hela elevresan, skapa riktad kommunikation, och få värdefulla insikter om sina målgrupper – allt inom samma plattform.

Genom att låta design, data och system samverka har Astar skapat en lösning som inte bara fungerar här och nu, utan som bygger en bro mot framtiden.

Sammanfattning: Bygg för framtiden, inte bara för lanseringen

Astar-caset visar hur en webbplats kan bli mer än ny design. Genom att välja HubSpot Content Hub fick Astar:

• Kortare time-to-market tack vare ett färdigt tema och smidig struktur.
• Allt i ett system där webb, marknadsföring och kunddata kan växa tillsammans.
• Effektivt redaktörsgränssnitt med centraliserad data och automatiska kopplingar.
• Ett uttryck som stärker varumärket och gör utbildningarna mer attraktiva.

När företag bygger sin webbplats på en plattform som växer med dem, blir varje lansering början på något större.